W KRU-GOOD stawiamy na satysfakcję klientów, dlatego przywiązujemy ogromną wagę do jakości naszych produktów oraz obsługi klienta. Jeśli jednak napotkasz problemy z zakupami, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

REKLAMACJE

Zgłoszenie reklamacji: Jeśli uważasz, że produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami. Prześlij nam opis problemu oraz ewentualnie zdjęcia.

e-mail: sklep@kru-good.pl

tel: 791 457 657

ZWROT TOWARU 

Możesz skorzystać z naszego formularza zwrotu online. Umożliwia on szybkie zgłoszenie zwrotu oraz wygodne nadanie przesyłki zwrotnej: https://furgonetka.pl/zwroty/ed647d11-0bb5-4f0b-9017-c94710d055a8

PAMIĘTAJ!  Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz. U. 2014 poz 827 art. 38) produkty personalizowane nie podlegają zwrotom.

1. Skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od daty dostawy, informując o swojej decyzji o zwrocie.
2. Odeślij produkt na adres: 

KRU-GOOD Justyna Krulczuk

Szczebrzeska 55A, 22-400 Zamość

1. Po otrzymaniu zwróconego produktu sprawdzimy jego stan.
2. Jeśli produkt spełnia warunki zwrotu, zwrócimy Ci pieniądze na konto w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu.

Do pobrania: Formularz odstąpienia od umowy